Почему стоит выбрать компанию “Сити-Рент”?

Наша компания на рынке авто-проката существует уже 10 лет. Мы - та компания, которой можно довериться, нас ежегодно выбирают тысячи людей. Наша сеть существует в 4 городах России, также мы есть и в Испании. Выбирая нас, вы выбираете надежную компанию с высоким качеством обслуживания. Каждый клиент важен для нас

Что делать и какая ответственность, если ДТП произошло по моей вине?

Вызвать сотрудников ГИБДД, сообщить нам о происшествии. Вы должны предоставить определение и справку о ДТП, которые выдают сотрудники полиции. Обеспечительный платеж в таком случае не возвращается. Если ущерб не покрывается суммой обеспечительного платежа, мы выставляем счет на оплату ремонта автомобиля

Что делать и какая ответственность если ДТП произошло не по моей вине?

Вызвать сотрудников ГИБДД, сообщить нам о происшествии. Вы должны предоставить определение и справку о ДТП, которые выдают сотрудники полиции.
Ответственность в случае вашей невиновности - размер денежного обеспечения за автомобиль.

Можно получить/вернуть автомобиль в нерабочее время вашего офиса?

Конечно, это возможно. Данная услуга оплачивается отдельно, стоимость данной услуги в г. Калининград составляет 800 рублей (с 21:00 до 9:00). При аренде и возврате автомобиля в аэропорту (с 20:00 до 8:00), дополнительно оплачивается 1000 рублей.
в г. Санкт-Петербург составляет 1000 рублей (с 21:00 до 9:00)
в г. Симферополь составляет 1000 рублей (с 21:00 до 9:00)
в г. Сочи составляет 1000 рублей (с 21:00 до 9:00)
Подробности можете уточнить по телефону 8-800-234-91-91 звонок для всех регионов России бесплатный.

Доставляете автомобиль по адресу?

Да! При аренде от четырех суток доставка автомобиля в пределах города осуществляется бесплатно. С условиями доставки можно ознакомиться на нашем сайте или получить консультацию по телефону 8-800-234-9191, звонок для всех регионов России бесплатный.

Если автомобиль вернем позже?

В случае нарушения срока возврата автомобиля: до 30 минут после назначенного времени возврата- плата не взимается, от 30 минут до 3 часов - половина суточной стоимости аренды, свыше 3 часов - взимается за полные сутки.

Могу ли я вернуть автомобиль раньше запланированного срока?

Да, это возможно. В этом случае мы вернем вам  соответствующую часть полученной арендной платы. Перерасчет производится только за полные сутки.

А если я не успеваю помыть авто?

В этом случае нужно будет оплатить услуги мойки автомобиля в размере 500 рублей.

Как происходит возврат?

Составляется акт приема транспортного средства. Автомобиль должен быть чистый и с таким же количеством топлива, как при получении транспортного средства.

Как происходит передача транспортного средства?

При приеме, автомобиль осматривается совместно с менеджером, и составляется соответствующий акт. В нем указывается состояние кузова и салона, техническое и визуальное, а так же количество топлива в баке.

Могу ли я доверить управление арендованным у вас автомобилем третьим лицам?

Да, это возможно. Для этого составляется дополнительное соглашение к договору на управление третьим лицом. Помните, что условия аренды, описанные выше, распространяются для всех водителей, в том числе и третьих лиц.

Какие условия аренды в вашей компании?

При аренде автомобиля необходимо предоставить паспорт и водительское удостоверение  выданные одним государством. В паспорте также должен быть указан адрес постоянной прописки. Возраст арендатора должен быть не менее 23 лет, а стаж вождения - не менее 3 лет. Для аренды авто бизнес-класса, возраст арендатора должен составлять не менее 28 лет, стаж вождения - не менее 5 лет.

Предоставляет ли «Сити-Рент» скидки на услуги?

Бонусная карта 3%* выдается при заполнении анкеты и действует от третьей арены автомобиля.

Бонусная карта 5%* выдается при накоплении на 3% карте 30 000 рублей.

Бонусная VIP-карта 10%* выдается при накоплении на 5% карте 100 000 рублей.

*Скидка действует только при наличии карты скидок.

В нашей компании часто проводятся акции.

Мы предоставляем индивидуальные скидки и выгодные предложения.

Когда оплачивается аренда и каким способом?

Оплата происходит по факту, непосредственно в момент принятия автомобиля.
Оплатить услугу автопроката можно как наличными, так и пластиковой картой Visa, MasterCard, Maestro.

Как я могу забронировать автомобиль?

Автомобиль возможно забронировать самостоятельно на нашем сайте и при помощи переписки в чате с менеджером компании. Также вы можете позвонить в Call-центр по бесплатному номеру телефона для всех регионов России 8-800-234-9191.

Заказать обратный звонок